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Politica di reso

Puoi acquistare sul negozio Erboristeria Ferraiolo in tutta tranquillità.

Infatti, una volta ricevuto il tuo acquisto, puoi verificare che il prodotto corrisponda alle tue aspettative e, se così non fosse, rendere integralmente la merce acquistata e/o richiederne il cambio a favore di qualsiasi altro prodotto disponibile sul negozio Erboristeria Ferraiolo

La politica di reso del negozio Erboristeria Ferraiolo ti permette di rispedire quanto hai acquistato, entro due settimane dalla data della ricezione della merce, e ottenere un cambio oppure il rimborso. 

Prima di effettuare il reso inviaci una e-mail con oggetto "Reso Ordine", i dati dell'ordine, e le motivazioni per il quale si rendono i prodotti acquistati. In questo modo avvertirai la nostra logistica su come comportarsi nel momento della ricezione del tuo pacco. 

La merce che desideri rendere dovrà essere ricevuta da Erboristeria Ferraiolo in perfette condizioni e nelle confezioni originali. 

Rimborsi

Dopo aver reso parzialmente o integralmente il tuo ordine o in tutti gli altri casi in cui si renda necessario un rimborso, Erboristeria Ferraiolo procederà come segue: 

1) Tutti gli ordini pagati con carta di credito o via PayPal saranno rimborsati rispettivamente via Carta di Credito o PayPal.

2) Tutti gli ordini pagati con bonifico bancario nazionale saranno rimborsati via bonifico bancario previa comunicazione da parte tua delle necessarie coordinate bancarie (IBAN e intestatario se conto italiano, IBAN, BIC e Routing Number se conto estero). 

Come parte integrante della politica di acquisto a distanza di Erboristeria Ferraiolo, tutti i rimborsi sono gratuiti per il compratore. 

Per qualsiasi domanda riguardante il negozio Erboristeria Ferraiolo non esitare a contattarci.

 

Erboristeria Ferraiolo

C.so Turiati 10bis

10128 Torino (Torino)

Tel. 01119953351

Italy